- Quando si ricevono gli articoli acquistati
L'ordine verrà evaso nelle 24h successive all'invio. La spedizione sarà effettuata dal corriere UPS e si può decidere in fase di ordine la tempistica preferita: spedizione standard ( 4/5 gg lavorativi) e spedizione express (1/2 gg lavorativi).
- Quali tipi di spedizione si possono scegliere
In fase di ordine si può decidere la modalità preferita: spedizione standard (4/5 gg lavorativi) e spedizione express (1/2 gg lavorativi).
- Quanto costa la spedizione
Il prezzo varia in base al tipo di spedizione scelto: Standard euro 8.00 / 6.00 GBP, Express euro 20.00 / 13.50 GBP. Se l’importo del tuo acquisto è pari o superiore a 150 euro/ 130 gbp hai diritto alla spedizione standard gratuita.
- In quali paesi si può effettuare la spedizione
La spedizione si può effettuare solo negli stessi paesi in cui si può effettuare l’ordine,ovvero: Italia, Francia, Germania, Spagna (escluso Isole Baleari e Canarie), Portogallo (escluso Isole Madeira e Porto Santo), Austria, Belgio, Olanda, Danimarca, Svezia, Regno Unito, Finlandia, Irlanda, Lussemburgo, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia e Ungheria.
- Si può richiedere una spedizione ad un indirizzo diverso dal proprio?
E’ possibile effettuare una spedizione ad un destinatario diverso dall’intestatario dell’ordine purchè si trovi all’interno dello stesso paese.
- Come si verifica lo stato di spedizione dell’ordine
Quando l’ordine sara’ stato processato e spedito, si ricevera’ un’ e-mail con tutte le informazioni necessarie per la rintracciabilità della spedizione e il link diretto al portale Ups per la verifica immediata della consegna.
- Cosa succede se non c'è nessuno al momento della consegna
Il corriere può tentare due consegne, superate le quali se non trova nessuno all'indirizzo segnalato, lascerà una notifica di consegna con le istruzioni necessarie e si verrà contattati via e-mail o direttamente al numero di telefono che ci hai lasciato in fase di check out.
